Менеджер по работе с заказами

Менеджер по работе с заказами в компании A'Belle

Откройте для себя мир комфорта: станьте частью команды, где ваши коммуникационные навыки ценятся по достоинству!

Вам нравится помогать людям и видеть результат своей работы? Умеете быстро ориентироваться в задачах и любите, когда всё под контролем? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих заказов от клиентов (без поиска и холодных звонков)
• Консультирование клиентов по ассортименту и условиям заказа
• Оформление и сопровождение заказов на всех этапах
• Взаимодействие с другими отделами для своевременного выполнения заказов
• Контроль сроков исполнения и информирование клиентов о статусе
• Ведение отчётности по заказам
• Решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций

Наши ожидания:

• Опыт работы с заказами или в клиентском сервисе от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК и офисными программами
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой

Условия и преимущества:

• Оклад + KPI: доход от 50 000 руб.
• Оформление по ТК РФ
• График 5/2, рабочий день 8 часов
• Возможность работать удалённо, в офисе или в гибридном формате
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Перспективы профессионального роста

О компании A'Belle — это команда профессионалов, которые ценят качество сервиса и заботятся о каждом клиенте. Мы растём и развиваемся, приглашая в команду тех, кто хочет расти вместе с нами!