Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 09.04.2026
Работодатель: Группа Компаний Аскона
Уровень зарплаты:
от 100000 до 120000 RUR
Город:
Хабаровск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Аскона — крупная федеральная компания с более чем 35-летней историей. Мы производим и продаём мебель, товары для дома и уюта по России и странам СНГ. Сильный бренд, собственное производство, выстроенные бизнес-процессы и понятные стандарты работы обеспечивают стабильность и прогнозируемый результат.

Мы ищем ответственного и технически подкованного специалиста для обеспечения бесперебойной работы IT‑систем компании.

Чем предстоит заниматься

  • Осуществлять обработку входящих обращений в SD (Service Desk)
  • Осуществлять выполнение заявок в соответствии с SLA
  • Оперативно оказывать консультационную и техническую поддержку сотрудникам компании в рамках своих компетенций
  • Осуществлять техническую поддержку решений на платформе BPM Soft (Creatio)
  • Осуществлять техническую поддержку Кредитного Брокера
  • Осуществлять техническую поддержку 1С УТ
  • Осуществлять техническую поддержку программы лояльности (Mindbox)
  • Проводить мониторинг работы серверов и сервисов платформы 1С УТ, BPM Soft (Creatio)
  • Работать с готовыми SQL‑запросами
  • Вести внутреннюю базу знаний в пространстве Confluence

Нам важно

  • Опыт поддержки 1С в сфере розничных продаж от 1 года, желательно УТ
  • Опыт поддержки продуктов в области розничных продаж, CRM‑систем, платёжных и кредитных сервисов
  • Опыт мониторинга и поддержки сложных систем с большим количеством интеграций (в т. ч. асинхронных)
  • Опыт работы с системами мониторинга Kibana, Grafana
  • Опыт программирования на одном из скриптовых языков будет плюсом

Мы предлагаем

  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
  • Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц
  • Удаленный формат работы, график 2/2 (с 2:00 до 14:00 МСК)
  • Оплачиваемые отпуска и больничные
  • Полис ДМС
  • Скидки на продукцию компании
  • Бонусы от партнёров
  • Подарки сотрудникам и детям
  • Программы признания и поощрения стажа
  • Обучение и развитие внутри компании
  • Возможности карьерного роста в федеральной компании

Если вам важны стабильность, официальный доход и понятная зона ответственности — откликайтесь!