Менеджер по работе с претензиями и рекламациями

Обязанности:

• Работа с товаром на складе в отделе возвратов;
• Контроль поступления товара, возврата товара поставщику
• Обработка заявок на возврат товара
• Согласование разногласий с клиентами;
• Прием, учет, обработка претензий;
• Работа в системе 1С;
• Взаимодействие с отделом продаж, отделом закупок, бухгалтерией.

Требования:

• Знание офисных программ