Старший администратор медицинского центра

Обязанности:

• Обеспечение работы клиники (составление графиков выхода на работу администраторов клиники)
• Организация эффективной работы администраторов: контроль, обучение, подбор.
• Контроль за работой администраторов.
• Участие в выполнении плановых показателей по заполнению клиники.
• Первичная претензионная работа на ресепшн, контроль качества обслуживания и разработка мероприятий для повышения уровня сервисности.

Требования:

• Практическое знание и соблюдение стандартов сервиса.
• Опыт работы в активном консультировании и продвижении услуг.
• Опыт работы с кассой, программой Инфоклиника, Битрикс24.
• Аналитический склад ума, умение эффективно работать в режиме многозадачности.
• Максимальная клиентоориентированность.
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, презентабельный внешний вид, лидерские качества.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Комфортные условия труда, столовая, современное оборудование.
• Льготное медицинское обслуживание в клинике.
• Интересная работа в большом дружном коллективе.