Главный специалист (со знанием Excel)

ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности наиболее выгодным и комфортным образом.

Условия:

• ДЕКРЕТНАЯ СТАВКА;
• Конкурентная заработная плата (оклад+ годовая премия);
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (по большей части удаленный формат) ;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Материальные выплаты для сотрудников (при рождении детей, в случае болезни и т. д.);
• Подарки детям на Новый год;
• ДМС после полугода работы в компании;

Обязанности:

• Обработка входящих запросов;
• Контроль и корректировка уровня нагрузки в подразделениях;
• Ранжирование клиентов и назначение задач по их отработке;
• Формирование отчетов по движению нагрузки;
• Сопровождение ручных процедур до момента автоматизации;
• Валидация автоматических процедур.

Требования:

• Высшее экономическое образование;
• Отличное знание Excel, (знание SQL будет преимуществом);