Сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 09.04.2026
Работодатель: Телеком биржа
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Петровка 27
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Более 14 лет «Телеком биржа» оказывает услуги связи на базе собственной оптической сети: аренда и продажа оптического волокна, строительство, мониторинг и обслуживание волоконно-оптических линий связи, предоставление выделенных каналов связи и доступ в интернет.

Мы расширяем нашу команду и хотим сотрудничать с амбициозными, увлеченными своим делом людьми.

Задачи:

  • взаимодействие со смежными отделами

  • постановка задач в Битриксе (бюджетная оценка проекта, включение услуг, изменение услуг)

  • отслеживание сроков проработки задач

  • формирование коммерческих предложений

  • ведение включения услуг, предоставление статуса клиенту о процессе включения, мониторинг сроков включения, согласование дополнительных затрат по проекту, решение проблемных вопросов; обзвон клиентов с целью оповещения статусов по проектам;

  • подготовка официальных писем клиентам

  • работа с дебиторской задолженностью

  • сопровождение агентских договоров, подготовка агентских отчетов

  • составление отчетов для смежных отделов (бухгалтерия, отдел продаж) по данным из Битрикс

Что для нас важно?

  • Опыт работы с документами не менее 1 года
  • Понимание принципа формирования документов
  • Усидчивость, аккуратность и ответственность
  • Умение работать в команде
  • Внимание к деталям