Главный специалист верификатор по банковским гарантиям

Обязанности:

1. Прием звонков и консультирование клиентов переадресованных Контакт-центром или по иным прямым каналам по гарантиям;

2. Предварительная оценка заявки на гарантии;

3. Первичная верификация лидов/заявок на гарантии

4. Контроль тайминга участников процесса;

5. Прием/передача документов для клиентов, отправка оригиналов гарантий в регионы;

6. Консультирование филиалов по текущим заявкам (пояснения по плану продаж, статусу заявок, продукту, документам, причинам отказа, технические проблемы, согласование текста гарантии, требованиям и иные).

Требования:

• высшее образование ;

• MS Office (Знание Excel, в особенности);

• ПО Diasoft желательно.

• Системы, используемые банками для выпуска гарантий

Условия:

• Офис - м. Спортивная, ул. Усачева д.24
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт- 9:00-16:45, сб, вс – выходные дни
• Расширенный социальный пакет.