Менеджер по работе с клиентами

Ищем менеджера по продажам в офис на действующее направление компании — печать этикеток на заказ.

Нужен человек, который умеет общаться с клиентами, не боится звонков, грамотно ведёт переписку и умеет доводить клиента до результата. Работа включает как обработку входящих обращений, так и активную работу по готовым базам.

Обязанности:

— обработка входящих обращений;
— звонки по холодной и тёплой базе;
— работа с текущими и старыми клиентами компании;
— ведение переписки с клиентами;
— выявление потребности и первичная квалификация клиента;
— сбор вводных данных для расчёта: размер, тираж, материал, сроки, текущий поставщик;
— передача данных для расчёта и подготовки предложения;
— сопровождение клиента до сделки;
— возврат клиентов в работу и развитие клиентской базы;
— фиксация информации по клиентам и результатам работы.

Что нужно будет продавать:

Печать этикеток на заказ для компаний из разных сфер.
Задача менеджера — выйти на клиента, понять потребность, собрать вводные данные, грамотно провести коммуникацию и довести клиента до оплаты.

Требования:

— опыт в продажах, работе с клиентами или обработке заявок;
— уверенное общение по телефону и в переписке;
— грамотная устная и письменная речь;
— дисциплинированность, организованность, ответственность;
— готовность работать в офисе в активном рабочем ритме;
— желание зарабатывать и работать на результат.

Преимуществом будет:

— опыт в B2B-продажах;
— опыт в полиграфии, упаковке, этикетке, рекламе или смежных сферах;
— понимание, как вести клиента от первого контакта до сделки.

Условия:

— работа в офисе;
— график 5/2, полный рабочий день;
— фиксированный доход: 50 000 ₽;
— дополнительная мотивация: 2% с оплаченных продаж;
— обучение по продукту и ввод в работу;
— поддержка со стороны собственника в период адаптации.

Что есть со стороны компании:

— действующее направление продаж;
— входящие обращения;
— холодные и тёплые базы;
— база старых клиентов и компаний, которые ранее уже обращались;
— понятный продукт и живая работа, а не поиск клиентов с нуля без ресурсов.

Ищем человека, который хочет не просто сидеть на окладе, а реально влиять на свой доход, развиваться в продажах и расти вместе с компанией.