Администратор клиники косметологии

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей, предложение чая/кофе, создание уютной атмосферы.

• Подписание документов с пациентами (информированные согласия, договоры на оказание услуг, анкеты).

• Консультирование по услугам, прайсу, акциям и составам процедур.

• Ведение записи и управление расписанием врачей в YCLIENTS.

• Коммуникация по телефону и мессенджерам (MAX, Telegram): запись, подтверждение, информирование об акциях.

• Контроль витрин с косметикой, ведение учета расходных материалов.

• Кассовые операции: оплата услуг, продажа косметики, открытие/закрытие смены.

• Поддержание чистоты и порядка в клинике (контроль работы уборщицы, легкая влажная уборка на ресепшн, проверка порядка в служебных помещениях).

• Решение рабочих вопросов с пациентами в нестандартных ситуациях (перенос записи, срочный вызов врача, возмещение).

Требования:

• Опыт работы администратором в beauty-сфере, медцентре или косметологии — от 1 года.

• Уверенное владение программой YCLIENTS.

• Желателен опыт работы с профессиональной косметикой.

• Понимание важности юридической чистоты (подписание документов перед процедурами).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Аккуратность и «чувство чистоты» (поддержание порядка в зоне ресепшн).

Условия:

• График сменный (обсуждается на собеседовании).

• Зарплата: оклад + % от продаж косметики.

• Скидки на процедуры и косметику для сотрудников.

• Работа в клинике, где ценят сотрудников и порядок.

• Стабильные выплаты.