Старший администратор медицинского центра

Забота – ваше призвание? Многозадачность – стиль жизни?

Приглашаем в нашу команду Старшего администратора.

Сеть клиник "Эксперт" - лидер в частной медицине России и СНГ с 17-летней историей. Мы входим в крупнейший медицинский концерн страны, предоставляющий широкий спектр медицинских услуг пациентам по всей России.

Мы создаем пространство доверия и заботы, где каждый пациент получает не просто медицинскую услугу, а персональное внимание и профессиональную поддержку на всех этапах взаимодействия с Клиникой.

Задачи:

• организация и управление деятельностью администраторов-кассиров диагностического центра;
• участие в подборе персонала и адаптации;
• обеспечение координации между другими звеньями диагностического центра;
• ведение документооборота и контроль кассовой дисциплины;
• осуществление планирования рабочего времени сотрудников, составление графиков работы;
• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании;
• контроль за приемом звонков и консультированием пациентов диагностического центра по стоимости услуг, условиям проведения исследования, презентациям услуг клиники и т.д.;
• контроль управления потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;
• выполнение заданий и распоряжений руководства.

Мы предлагаем:

• график 5\2 с 09.00-18.00;
• официальное трудоустройство и социальные гарантии (больничные, оплачиваемые отпуска, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях);
• белую заработную плату и возможность влиять на уровень дохода;
• скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей.

От вас ждем:

• опыт работы в роли руководителя группы/отдела в сфере услуг или в продажах от 1 года;
• законченное образование (от среднего-специального);
• готовность общаться с большим количеством людей;
• умение сглаживать конфликтные ситуации, доброжелательность и готовность всегда помогать пациентам.

Станьте лицом компании – откликайтесь на вакансию!