Специалист по координации отключений физических лиц

Функционал:

• Формирование и распределение заявок на отключение физических лиц в соответствии с утверждённым ежемесячным планом-графиком;
• Контроль сроков и качества исполнения заявок полевыми исполнителями/подрядчиками;
• Оперативная обработка заявок на отмену отключений и выдачу на подключение при поступлении подтверждений об оплате;
• Организация контроля фактического состояния отключенных точек путём направления заявок на проверку исполнителям;
• Внесение, актуализация и ведение данных по отключениям в специализированном программном комплексе;
• Взаимодействие со смежными подразделениями для устранения сбоев в документообороте и работе заявок.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере ЖКХ, энергосбыта, ресурсоснабжающих организаций, диспетчерских или операторских служб будет вашим преимуществом.
  (Рассмотрим кандидатов без опыта при наличии высшего образования);
• Высокая внимательность и аккуратность при работе с цифрами, документами и базами данных;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в учётных системах, CRM или специализированном ПО будет преимуществом;
• Умение работать в режиме многозадачности, соблюдать регламенты и дедлайны;
• Ответственность, системное мышление, готовность работать в команде и обучаться на практике.

Что получит наш сотрудник:

• Уверенность в завтрашнем дне. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших и надежных работодателей Новосибирска и области. Компания на рынке уже более 85 лет.
• Официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата;
• Удобное месторасположение офиса в центре города (ул. Орджоникидзе, 32);
• 5-ти дневный график работы с 8 до 17 ч. , с сокращенным на час рабочим днем в пятницу.
• Технику для работ из дома предоставляем;
• Поддерживаем здоровье наших сотрудников через ДМС + стоматология;
• Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.; Откликайся прямо сейчас!