з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
RuStore — это удобный и безопасный магазин приложений для более 60 млн пользователей и разработчиков из 40 стран. Команда развивает собственные инструменты и технологии для разработчиков — ими пользуются более 1000 компаний. У нас сильная и сплочённая команда профессионалов — смелых, неравнодушных и готовых создавать лучшие решения. RuStore наполняет устройства смыслом и соединяет пользователей, бизнес и современные технологии.
Задачи
- Ведение деловой переписки и переговоров с клиентами на английском или китайском языке
- Сопровождение клиентов по финансовым вопросам в рамках поддержки
- Работа с бухгалтерскими документами: УПД, акты, счета, акты сверок
- Анализ и сопровождение договоров и иной юридической документации
- Кросс-функциональное взаимодействие со смежными отделами по финансовым вопросам клиентов
- Работа с электронным документооборотом (в том числе Диадок)
Требования
- Опыт работы в клиентской поддержке
- Понимание бухгалтерских документов и принципов работы с ними
- Уверенные навыки чтения юридической документации
- Отличные навыки работы с большим объёмом деловой письменной коммуникации
- Соблюдение SLA и контроль выполнения обязательств
- Английский язык уровня не ниже B2
Будет плюсом
- Опыт работы с нерезидентами и понимание их отчётности
- Китайский язык — будет существенным преимуществом
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ
- График 5/2 (суббота и воскресенье — выходные), начало рабочего дня с 07:00 мск
- ДМС для сотрудников и их детей
- Кафетерий льгот
