Старший администратор службы номерного фонда и хозяйственного обслуживания

Работа в службе номерного фонда и хозяйственного обслуживания гостиничного комплекса "Балтийская Звезда" Государственного комплекса "Дворец Конгрессов"

Обязанности:

• организация и контроль качественной работы горничных в смену, планирование заданий и распределение назгузки
• контроль качества уборки номерного фонда, общественных, служебных и офисных помещений в соответствии со стандартами гостиницы
• обеспечение связи между службой приема и размещения, инженерно-технической службой по вопросам хозяйственной деятельности
• контроль сохранности гостиничного имущества, белья, инвентаря и расходных матералов
• участие в инвентаризациях
• проведение инструктажа горничных, обучение новых сотрудников и контроль соблюдения ими рабочей дисциплины и внешнего вида
• контроль учета материальных ценностей, выданных гостям во временное пользование
• решение вопросов, связанных с ремонтом и эксплуатацией номерного фонда
• контроль состояния и сохранности имущества номеров после выезда гостей
• проверка готовности номеров к заезду, включая номера для VIP-гостей
• при высокой загрузке помощь горничным в уборке номеров
• контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм и правил техники безопасности

Требования:

• среднее профессиональное образование
• знание стандартов уборки в номерном фонде, профессионального инвентаря и моющих средств
• уверенное владение Microsoft Office, 1С, Logus HMS
• опыт работы в хозяйственной службе гостиницы или в клининговой компании
• умение работать в команде, грамотная устная и письменная речь

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ

• график работы: 2/2, с 07:30 до 19:30, обеденный перерыв с 13:00 - 13:45

• премии по итогам работы за квартал, год

• надбавка за стаж работы в Учреждении

• ежегодный отпуск 31 календарный день

• материальная помощь при уходе в ежегодный отпуск, заключении брака, рождении ребенка, выплаты к юбилейным датам работника и др.

• медицинское обслуживание в поликлинике Управления делами Президента РФ (для работников и членов их семей)

• путевки в оздоровительные комплексы и санатории системы Управления делами Президента Российской Федерации по льготной стоимости

• место работы: поселок Стрельна