Специалист по работе с обращениями

Дата размещения вакансии: 10.04.2026
Работодатель: Центр коммунального сервиса
Уровень зарплаты:
от 43000 до 43000 RUR
Город:
Челябинск
улица Маркса 73
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Рассмотрение и проведение проверки по заявлениям, обращениям, жалобам физических лиц и др.
  • Направление поручений в биллинг (перерасчет, открытие/закрытие лицевых счетов, неденежные операции).
  • Подготовка ответов на обращения, письма, запросы, претензии физических лиц и др.
  • Направление запросов в ОМС и управляющие компании.

Требования:

  • Опыт от 1 года.
  • Образование среднее профессиональное, высшее.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт по ведению деловой переписки.

Условия:

  • Знание программы 1С: документооборот.
  • Умение работать с законодательством (понимание прочитанного).
  • На период отсутствия основного работника.