Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра (входящие обращения)

Дата размещения вакансии: 10.04.2026
Работодатель: ОБИТ
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Харченко 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • управление и поддержка клиентских запросов, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
  • взаимодействие с различными отделами компании для решения вопросов клиентов;
  • участие в разработке и внедрении новых процессов для улучшения клиентского опыта.

Мы ожидаем от вас:

  • опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов/продаж или колл-центре;
  • отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту;
  • желание развиваться и совершенствоваться в области клиентского сервиса;
  • уверенный уровень владения ПК.

Мы предлагаем вам:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
  • график работы сменный 2/2 с 9 до 21 (10 до 22, с 11 до 23);
  • офис в шаговой доступности от ст.м. Лесная;
  • заработная плата: оклад 54 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI, бонус за продажи дополнительных услуг, квартальная премия;
  • корпоративную мобильную связь;
  • компенсацию питания (230 рублей) и оборудованную всем необходимым корпоративную кухню с бесконечными запасами завтраков, фруктов, чая, кофе и угощений (и хорошего настроения);

  • ДМС после испытательного срока;

  • индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR;

  • социальную поддержку в важные моменты жизни;

  • не только работу: у нас прекрасные коллеги, с которыми весело и интересно проводить время на классных корпоративных мероприятиях, выездах на природу, в спортивных клубах или вечерах настолок;

  • программу реферальных рекомендаций: рекомендуя друзей или бывших коллег, вы получаете возможность работать вместе (и денежный бонус).

Присоединяйтесь к команде «ОБИТ» и станьте частью компании, которая ценит своих сотрудников и стремится к постоянному развитию!