Администратор Арктик отеля Китовый берег (Мурманск)

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей при заселении;
• Ввод данных о гостях в информационную систему отеля;
• Информирование гостей об услугах отеля, взаимодействие с гостями;
• Проведение оплат по услугам, заказанным гостями от стойки отеля, а также по товарам магазина сувениров;
• Хранение и выдача багажа гостей;
• Отслеживание отзывов гостей об отдыхе в отеле, формирование отчетов по согласованному с Заказчиком формату;
• Предоставление операционным службам отеля информации о бронировании номеров и составе услуг в брони (в том числе: специальное обслуживание в ресторане, парение в бане) для подготовки сервиса;
• Выполнение поручений управляющего парк-отелем для координации и контроля операционных служб парк-отеля, и для взаимодействия с координатором активностей;

Требования:

• Высшее, среднее специальное (Гуманитарные, экономические);
• Опытный пользователь MS Office, PMS отелей;
• Опыт работы от 2-х лет в сфере гостеприимства, желательно - опыт работы в
  автономном средстве размещения (вне населенного пункта), и/или опыт работы в
  сетевом, международном средстве размещения;
• Грамотная речь;
• Клиентоориентированность;
• Готовность несколько месяцев жить вдали от цивилизации;
• знание MS Office, Travelline.

Условия:

• Место работы: Арктик-отель «Китовый берег», Мурманская область, Печенгский
  муниципальный округ, в 30 км севернее от п. Старая Титовка, на берегу Баренцева моря губы Малая Волоковая;
• Требуется присутствие на объекте в течение всего операционного периода, выезд в город по согласованию с руководителем;
• Предоставляется проживание: в 2х-местном жилом модуле в жилом городке в непосредственной близости от места работы (500 м).
• Предоставляется питание: 3-х разовое питание на объекте за счет работодателя.;
• Договор ГПХ/ с самозанятым/ Трудовой договор (срочный);
• Интересные задачи в уникальном объекте размещения;
• Спортивный зал;
• Режим работы, гарантии и компенсации обсудим индивидуально с интересными
  кандидатами.