улица Мира 5/2
Мы формируем команду профессионалов сферы гостеприимства в новом Отеле тишины Мира Силентиум - ждём в уникальный проект заботливых и чутких к людям, внимательных к документам - Сервис-гидов службы гостевого сервиса (СПиР).
Отель тишины «Мира Силентиум» находится рядом с Мира Парком — в зелёной зоне Новосибирской области, всего в 20 км от пл. Калинина. Организована доставка сотрудников, от пл. Калинина, а также заезжая по пути в пос. Октябрьский.
Чем предстоит заниматься:
- Оформлять заселение/выселение гостей, бронирование
- Информировать гостя об услугах, находить решение для гостя
- Создавать атмосферу заботы и комфорта, соблюдать стандарты сервиса и внешнего вида
- Вести предупредительно-претензионную работу
- Формировать отчетность по иностранным гостям
- Использовать программу LOGUS
-
Соблюдать кассовую дисциплину: формировать приходные/расходные документы, вести кассовую книгу, сверять кассу; производить инкассацию
- Контролировать порядок в холле и на стойке регистрации гостевого центра
Мы ожидаем от вас:
- Образование не ниже среднего профессионального.
- Опрятный внешний вид (соблюдение дресскода), навыки эффективной располагающей коммуникации
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение работать в многозадачности.
- Навыки работы с ПК и офисным оборудованием, желательно и знание программ ресепшен/бронирования
- Опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства.
- Желательно знание стандартов и этикета гостеприимства.
Мы сотрудничаем на таких условиях:
- Только официальное трудоустройство, достойная оплата труда (оклад + KPI), прозрачная система мотивации, оборудованное рабочее место
- Организована доставка сотрудников, от пл. Калинина, а также заезжая по пути в пос. Октябрьский, Мошковский район
- График работы сменный Д\Н\48(дневные и ночные смены)
- Организовано питание на рабочем месте
- Мед.осмотр от работодателя
- Обучение и развитие, поддержка на этапе адаптации
- Комфортные условия труда
Ждем на работу в дружном коллективе, где ценятся взаимопонимание, поддержка и доброжелательное отношение друг к другу.
Мы придерживаемся здорового образа жизни и создаем условия, чтобы как можно больше людей разделяли эту ценность!
