Руководитель отдела продаж (Консалтинговые услуги)

Обязанности:

Продажа коммерческих консалтинговых услуг в области повышения эффективности производства (оптимизация процессов, бережливое производство, автоматизация, управление затратами и т.д.)

Планирование и стратегия

• Составление планов продаж: Разработка планов по продуктам, каналам продаж или клиентским сегментам для достижения общих целей компании.
• Разработка стратегии: Создание стратегий и тактик для эффективного привлечения и удержания клиентов.
• Анализ рынка: Изучение потребностей потребителей, конкурентов и рынка в целом.

• Управление командой

• Наём и обучение: Подбор сотрудников, их адаптация, а также организация тренингов и наставничества для развития навыков продаж.
• Контроль: Ежедневный и еженедельный контроль работы менеджеров с помощью CRM, проведение планерок и совещаний.

• Операционная деятельность

• Контроль выполнения планов: Регулярный мониторинг ключевых показателей эффективности и анализ результатов.
• Оптимизация процессов: Распределение задач и оптимизация работы отдела для повышения эффективности.
• Работа с клиентами: Сопровождение ключевых клиентов, переговоры и поддержание долгосрочных отношений.

• Взаимодействие и отчётность

• Взаимодействие с отделами: Координация работы с другими подразделениями (маркетинг, бухгалтерия и т.д.) для достижения общих целей.
• Подготовка отчётов: Составление отчётов о проделанной работе для руководства.

Требования:

• Управленческие навыки

• Лидерство и мотивация: Способность вдохновлять команду, мотивировать сотрудников и поддерживать высокий командный дух.
• Управление командой: Умение выстраивать, развивать и координировать работу сотрудников, а также решать конфликты.
• Делегирование: Умение ставить задачи и доверять их выполнение сотрудникам, неся за них ответственность.
• Коммуникабельность: Навыки ведения переговоров, эффективного общения с командой и клиентами, а также предоставления обратной связи.

• Профессиональные знания и навыки

• Экспертиза в продажах: Знание методик продаж, техник работы с возражениями и умение заключать сделки.
• Аналитика: Способность анализировать данные (в том числе в CRM), выявлять тенденции, прогнозировать и корректировать стратегию.
• Техническая грамотность: Уверенное владение профильными программами, такими как CRM, и понимание принципов работы других IT-инструментов (например, Excel).
• Бизнес-знания: Понимание специфики рынка, целевой аудитории и особенностей бизнеса клиента.
• Маркетинг: Основы маркетинга, принципы ценообразования и умение разрабатывать коммерческие условия.
• Опыт продажи консалтинговых услуг
• Наличие собственной клиентской базы

• Личные качества и компетенции

• Ориентация на результат: Способность ставить цели и добиваться их, а также брать на себя ответственность за результаты.
• Стратегическое мышление: Умение видеть общую картину, определять долгосрочные цели и принимать решения, основанные на фактах.
• Критическое мышление: Способность всесторонне анализировать информацию перед принятием решений.
• Стрессоустойчивость: Умение сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения под давлением.
• Гибкость: Способность адаптироваться к изменениям рынка и находить выход из сложных ситуаций.

Условия:

• Современный офис класса «А» в шаговой доступности от метро ул. 1905 года
• Офисный формат работы
• Социальная защищенность – прозрачные условия трудоустройства, белая зарплата, оплата больничных и отпусков
• Годовая премия, по результатам деятельности
• Программа расширенного медицинского страхования
• Возможность профессионально расти и развиваться, обучение за счёт компании, корпоративная библиотека
• Удобный график работы с 9.00 до 18.00. Пятница сокращенный день до 16:45
• Отличная транспортная доступность