Руководитель операционного отдела

Copydefend (ООО Фортуна Технолоджис) — сервис защиты авторских прав. Мы помогаем авторам уникального цифрового контента — фотографам, копирайтерам, иллюстраторам, программистам — узнать о случаях незаконного использования их интеллектуальной собственности и получить справедливую компенсацию за каждый факт нарушения.

Работа в ИТ-компании из рейтинга ТОП-100 перспективных компаний 2023 и 2024.

Вам предстоит:

Управлять потоком дел о нарушении авторских прав, где каждое дело — это потенциальный доход и затраты на его обработку. А именно:

• Выстраивать и улучшать операционные процессы обработки дел;
• Анализировать экономику процессов: где теряется прибыль, где раздуты расходы;
• Тестировать гипотезы и внедрять изменения на основе данных;
• Управлять командой, которая всё это реализует.

Мы ожидаем, что вы:

• Умеете управлять операционными процессами: распределение, контроль качества, результат;
• Видите процессы целиком, а не как набор отдельных задач;
• Строите финансовые прогнозы и контролируете их выполнение;
• Отслеживаете KPI, анализируете отклонения и оперативно корректируете работу;
• Принимаете решения на основе данных и анализа — в том числе в нестандартных и кризисных ситуациях, когда готового решения нет;
• Понимаете разницу между «делаем больше» и «зарабатываем больше»;
• Тестируете гипотезы по улучшению процессов и внедряете изменения;
• Управляете командой: ставите задачи, развиваете сотрудников, поддерживаете операционную дисциплину;
• У вас есть опыт управления командой от 3 человек.

Мы обещаем:

• Достойную з/п (оклад + бонусы по результатам);
• Реальное влияние: вы формируете то, как работает отдел;
• Профессиональный и карьерный рост в растущей ИТ-компании;
• Продукт с реальной социальной ценностью — защита прав творческих людей;
• Современный просторный офис, корпоративные мероприятия, продуманная корпоративная культура;
• Официальное оформление по ТК РФ.

График работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00.
Только официальное трудоустройство.