Владелец продукта (корпоративные аккаунты, В2В-направление)

Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Наша платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.

Наша миссия — объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни — для раскрытия потенциала и благополучия каждого.​​​​​​​

Обязанности:

• Формирование и поддержка продуктовой стратегии B2B-направления: онбординг организаций, личный кабинет, конструктор заданий, аналитика для корпоративного клиента.
• Ведение и приоритизация бэклога B2B-продуктов; наполнение спринтов совместно с командой разработки.
• Планирование и контроль дорожной карты корпоративного кабинета и инструментов управления заданиями.
• Анализ воронки онбординга организаций, метрик активации и удержания корпоративных клиентов (активные орги, задания на платформе, волонтёрские часы через корп-аккаунты).
• Проведение качественных и количественных исследований: интервью с организациями, опросы, анализ обращений в поддержку, построение CJM для корпоративного пользователя.
• Выявление болевых точек B2B-клиентов и трансформация их в продуктовые гипотезы и задачи.
• Регулярный конкурентный анализ B2B-функционала волонтёрских и корпоративных платформ (бенчмаркинг).
• Согласование приоритетов и дорожной карты с руководством, департаментом партнёрств.
• Управление жизненным циклом B2B-фич: гипотеза → MVP → масштабирование → вывод из эксплуатации.
• Подготовка отчётности о динамике B2B-направления для руководства и внешних партнёров.
• Участие в разработке и поддержке API и инструментов интеграции для корпоративных партнёров.

Требования:

• Опыт product ownership / product management от 3 лет, из которых не менее 1–2 лет — в B2B- или SaaS-продуктах.
• Понимание специфики B2B-продуктов: многоуровневые роли и права доступа, онбординг организаций, account management, метрики активации и удержания.
• Практический опыт работы с аналитикой: воронки, когортный анализ, метрики активации/retention.
• Глубокое понимание Agile/Scrum: управление бэклогом, спринт-планирование, приёмка задач.
• Уверенная работа в Jira, Confluence; базовые навыки прототипирования в Figma.
• Понимание архитектуры веб-приложений, API-интеграций, систем ролей и прав доступа.
• Сильные коммуникативные навыки: умение работать с корпоративными клиентами, государственными структурами и внутренними командами.
• Умение переводить потребности B2B-клиентов в чёткие продуктовые требования.
• Умение принимать решения в условиях конкурирующих запросов от разных типов организаций.
• Знание SQL — будет существенным преимуществом.
• Опыт работы в некоммерческом секторе, ESG-направлениях или корпоративном волонтёрстве — приветствуется.
• Высшее образование (IT, менеджмент, экономика); может быть заменено сильным B2B-портфолио.

Условия:

• ​Годовой бонус в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации.
• Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации).
• Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей.
• Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации.
• Комфортный современный офис в центре инноваций: БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация». Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха.