Аккаунт менеджер/Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.04.2026
Работодатель: Главный бухгалтер
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Пенза
улица Урицкого 16
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании

Главный бухгалтер — аутсорсинговая компания, которая оказывает бухгалтерские услуги для малого и среднего бизнеса.

Наша цель — не просто вести бухгалтерию, а выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами, помогая бизнесу работать спокойно и прозрачно.

В связи с ростом компании ищем аккаунт-менеджера, который будет сопровождать клиентов и развивать сотрудничество.

Чем предстоит заниматься

Работа с клиентами

• Поддержание регулярной коммуникации с клиентами

• Выявление потребностей в услугах

• Сбор и обработка обратной связи

• Работа с жалобами и спорными ситуациями

• Контроль качества обслуживания клиентов

Финансовые операции

• Выставление счетов и QR-кодов на оплату

• Контроль дебиторской задолженности

• Контроль оплат

Документооборот

• Оформление договоров в 1С

• Контроль подписания актов оказанных услуг

• Ведение CRM-системы

Продажи и развитие

• Работа с рекомендациями текущих клиентов

• Продажа дополнительных услуг

• Развитие сотрудничества с существующими клиентами

Административная работа

• Формирование отчетности

• Анализ повторяющихся проблем и улучшение процессов

Требования

• Опыт работы 1–3 года в клиентском сервисе / аккаунтинге / продажах

• Навыки деловой коммуникации

• Внимательность к документам и деталям

• Умение работать с несколькими задачами одновременно

Будет плюсом:

• Опыт работы в 1С 8.3, Битрикс24, Планфикс

(если опыта нет — обучим)

Мы предлагаем

✔️ Оклад + бонусы за KPI + доп. продажи

✔️ Доход от 65 000 ₽ и выше

✔️ Стабильную работу в развивающейся компании

✔️ Обучение внутренним процессам и программам

✔️ Возможность развивать навыки работы с клиентами и продаж

✔️ Дружную команду и поддержку руководителя

✔️ Участие в развитии процессов компании

Условия работы

• Формат работы: офис

• График: 5/2

• Регулярные планёрки и поддержка команды

• Возможность влиять на результат и доход