Менеджер-квалификатор (первая линия входящих заявок)

Мы — производственная компания с 10-летним опытом в сфере декора и освещения из гипса для современных интерьеров. Наши изделия стоят в проектах по всей России. В Перми их можно увидеть в ресторане “Гедонист”, “Рис Лапша”, Санаторий “Ключи”. Подъезды жилых комплексов “Премьер”, “Эволюция”, “Браво”.

Компания растёт, увеличивается поток входящих запросов — нам нужен менеджер-квалификатор, который будет держать первую линию и обеспечивать качественный вход в воронку продаж.

Что вы будете делать

1. Первая линия коммуникации

Принимать входящие заявки (Instagram, сайт, телефон, мессенджеры).

• Проводить быструю квалификацию клиента по стандартному чек-листу.
• Фиксировать данные в CRM.
• Определять приоритет запроса по системе АВС.
• 2. Правильное распределение лидов

Передавать квалифицированные запросы менеджерам по системе очередности. Это обеспечивает скорость реакции, прозрачность и равномерную загрузку команды.

• Главная задача — не сливать трафик и не терять ни одного обращения.

3. Сопутствующие задачи

Поддержание порядка в AMOCRM и фиксация всей информации

• Базовые консультации по ассортименту.
• Обзвон и догрев тёплой клиентской базы, кто оставлял ранее заявки, дизайнеры с выставок, действующие клиенты.
• Взаимодействие с отделом продаж, передачей данных с контролем статусов.
• Менеджеры отдела продаж занимаются расчётами, презентациями, дожимами, прогревами — ваша задача подготовить им идеальный вход.

Что мы предлагаем

Только входящие заявки — никаких холодных продаж.

• График: 9:00–18:00, пятидневка. Если вы готовы работать с 10.00 или с 11.00 до 19.00 или 20.00 - мы готовы рассмотреть и такой график.
• Комфортный офис в центре Перми: современное рабочее место, стильная атмосфера.
• Команда молодая, дружная, энергичная, адекватное и открытое руководство.
• Нет строго дресс-кода и бюрократии.
• Доход

Достойный уровень заработка (окладная часть 40.000 рублей + КПИ и бонусы). Совокупный заработок не менее 65.000-70.000 на руки

• Понятная прозрачная система мотивации — без скрытых условий.
• Развитие

Быстрое обучение: у нас есть свой внутренний курс по продукту и продажам, в который входят лекции в записи от ТОПа рынка в сфере продаж: Михаила Гребенюка.

• Участие в выставках, дизайн-мероприятиях.
• Возможность роста до менеджера полного цикла за 6–12 месяцев с зарплатной от 80.000
• Что будет преимуществом Опыт работы на первой линии или в квалификации заявок.
• Хотите развиваться в сильной производственной компании и работать в стабильном потоке заявок - оставляйте отклик!