Специалист по сопровождению заявок и технической документации (УТОиР)

Дата размещения вакансии: 13.04.2026
Работодатель: Аксиома-Про
Уровень зарплаты:
от 70000 до 70000 RUR
Город:
Тюмень
улица Пермякова 2/4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «Аксиома Про» — проектируем, монтируем и обслуживаем системы безопасности с лицензией МЧС (с 2021 года). Мы делаем безопасность предсказуемой: строим чёткие процессы, внедряем надёжные решения и создаём команду, где ценят системный подход.

Ищем в команду специалиста по сопровождению заявок и технической документации — человека, который будет поддерживать безупречный порядок в документообороте и в заявках на техническое обслуживание и ремонт. А также контролировать выполнения работ в срок.

Почему это ваша вакансия?

Вы не просто работаете с бумагами — вы обеспечиваете бесперебойную работу всего участка технического обслуживания и ремонта. Каждая обработанная заявка, каждый подписанный акт — это шаг к безопасности объекта и спокойствию клиента.

Вы станете ключевым звеном между клиентами, инженерами и руководством.
От вашей организованности и понимания технической документации зависит, насколько быстро и качественно будут устраняться неполадки в системах безопасности.

Что предстоит делать

  • принимать и регистрировать входящие заявки на ремонт в CRM‑системе (Битрикс24);
  • распределять и структурировать заявки между специалистами участка ТОиР;
  • вести полный цикл документооборота по заявкам:
    -формировать и проверять реестры;
    -готовить договоры, акты (АПД, АПР, приёмки, закрывающие документы)
    -составлять отчёты для руководства;
  • работать в системах электронного документооборота (Контур/Диадок/СБИС): отправлять документы, контролировать подписание, архивировать;
  • курировать работу участка:
    • контролировать выполнение задач по заявкам;
    • следить за соблюдением графика работ;
    • предотвращать «зависание» задач;
  • актуализировать базу типовых документов, шаблонов, инструкций;
  • взаимодействовать с отделами компании для согласования документов.

Кого мы ищем

Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:

  • имеете опыт работы с документами или в административной поддержке от 1 года (опыт в сервисных, строительных или технических компаниях будет преимуществом);
  • уверенно владеете ПК: Excel (сводные таблицы, фильтры), Word;
  • знакомы с системами ЭДО (обучение возможно);
  • знаете Битрикс24 и 1С (будет плюсом);
  • обладаете техническим складом ума или профильным образованием;
  • умеете грамотно планировать время и расставлять приоритеты.

Важные личные качества:

  • системное мышление и организованность;
  • ответственность и самодисциплина;
  • коммуникабельность и умение работать в команде;
  • проактивность и быстрая обучаемость;
  • внимание к деталям и любовь к систематизации информации;
  • нацеленность на результат и стремление к профессиональному развитию.

Что мы предлагаем

  • Доход: от 70 000 руб. на руки (фиксированная часть + ежемесячная премия по KPI).
  • Оформление: в соответствии с ТК РФ.
  • График: полный рабочий день, 5/2, работа в офисе.
  • Место работы: г. Тюмень, ул. Пермякова, 2/4.
  • Обучение и развитие:
    • наставничество на период адаптации;
    • погружение в специфику документооборота систем безопасности;
    • участие в стратегических сессиях и рабочих встречах с руководством;
    • перспектива роста до технического менеджера или инженера сервисного сопровождения.
  • Корпоративная культура:
    • проактивно креативный коллектив, взаимопомощь и поддержка;
    • корпоративные мероприятия;
    • спортивные активности (своя футбольная команда, тренировки по волейболу);
    • внутренний книжный клуб и корпоративная библиотека;
    • и, конечно, вкусные печеньки!

P.S. Если вы сомневаетесь в достаточности опыта, но чувствуете, что эта работа вам интересна, — напишите нам. Для нас важнее желание разбираться и готовность работать с документами, чем формальный стаж.

Напишите в сообщении: «Хочу в Аксиома Про» (без сопроводительного письма отклики не принимаются!).