Администратор Битрикс24

Обязанности:

• Чем предстоит заниматься:

• Полное администрирование и техническая поддержка корпоративного портала Битрикс24;
• Настройка и развитие CRM: воронки, карточки, автоматизации, бизнес-процессы;
• Подключение и настройка интеграций с другими системами (телефония, почта, 1С, мессенджеры);
• Обеспечение безопасности системы и поддержка пользователей: консультации, инструкции, обучение;
• Составление ТЗ и доработка функционала Битрикс24 под нужды компании.
• Интеграция Битрикс24 с 1С:ERP:
• Настройка обмена данными между Битрикс24 и 1С (контрагенты, номенклатура, заказы, счета, проектные затраты, табеля рабочего времени, 1С Корп ЗУП).
• Реализация синхронизации статусов заказов и документов.
• Обеспечение корректной работы REST API, модулей обмена
• Поддержка и развитие:
• Обучение сотрудников работе в Битрикс24.
• Консультирование пользователей, решение текущих проблем.
• Доработка функционала по задачам от руководителей подразделений.
• Устранение ошибок. Разработка и внедрение SLA. Время реакции на критическую ошибку — Errow Budget 2 часа в рабочее время.

Требования:

• Опыт администрирования Битрикс24 с нуля ( реальные проекты , не учебные, включая настройку CRM и автоматизаций;
• Опыт интеграции 1С:ERP (или 1С:УПП/КА/УТ) с Битрикс24 от 2 лет;
• Понимание архитектуры обменов в 1С: планы обмена, узлы, регистрация изменений.
• · Владение правилами конвертации или опыт написания собственных обработок обмена.
• Уверенное знание PHP, MySQL, JavaScript.
• Умение строить сложные бизнес-процессы и подключать интеграции (API, телефония, почта);
• Способность работать с ТЗ и самостоятельно решать задачи, используя логику, а не готовые инструкции;
• Навыки обучения пользователей и понимание бизнес-процессов компании.

• Преимуществом будет:

  Высшее образование (желательно бизнес-информатика, аналитика);

• Знание HTML, CSS, SQL базовых запросов;
• Умение работать с API-интеграциями (REST, webhooks);
• Будет преимуществом навыки разработки чат-ботов на любых

Условия:

• 5/2 с 09:00 до 18:00 (гибкое начало рабочего дня);

• работа из офиса на период испытательного срока

• гибридный формат (1 офис / 4 удаленно) по итогам испытательного срока

  Основное место работы - Офис: Москва, Аэростатная 14к 3, редкие командировки Производственные(строительные площадки)