Солнечная аллея 6
Обязанности:
-
работа по проекту обслуживания оргтехники в гос.учреждениях г. Москвы (работа с заявками в системе контроля, удаленная поддержка пользователей, подготовка необходимых документов);
-
своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами;
-
распределение заявок по инженерам и контроль их выполнения в системе;
-
анализ заявок по проекту для планирования работ;
- оперативная работа по взаимодействию с коллегами и заказчиками.
Требования:
-
умение работать с базами данных и большим количеством информации;
-
опыт работы в тех.поддержке и с системами мониторинга (желательно);
- соблюдение сроков и решение проблем пользователей;
- быстрая обучаемость и свобода коммуникаций;
- самостоятельность и самоорганизованность
Условия:
-
Офис находится в г. Зеленограде
-
Оформление по ТК РФ, график работы 5/2, с 9 до 18.00
-
Оплачивается 28 календарных дней ежегодного отпуска и (при необходимости) больничный лист.
-
Предоставляем бесплатное обучение.
-
Парковка для сотрудников компании.
-
Рядом с офисом есть ресторан и кафе.
