улица Дыбенко 5к1
📞 Менеджер по работе с клиентами / по продаже услуг грузового автосервиса
Ищем активного и клиентоориентированного менеджера, который будет развивать продажи и поддерживать высокий уровень сервиса в нашем современном грузовом СТО. У нас — ремонт и обслуживание фургонов, миксеров, прицепов, автобусов и самосвалов всех популярных марок: от отечественных до европейских, американских, японских, корейских и китайских.
🚛 Чем предстоит заниматься
- Искать и привлекать новых клиентов, работать с повторными обращениями.
- Продвигать весь спектр услуг сервисного центра.
- Повышать удовлетворённость клиентов и выручку СТО.
- Системно вести клиентскую базу в CRM.
- Сопровождать закреплённых клиентов на всех этапах сотрудничества.
👤 Мы ждём, что у вас есть
- Опыт работы с клиентами: call-центр, администратор, сервис-менеджер или аналогичная позиция.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового телефонного общения.
- Умение работать по регламентам и скриптам, стрессоустойчивость.
- Опыт работы с возражениями и негативом.
- Уверенное владение CRM-системами.
- Опыт в B2B-продажах.
- Базовое понимание устройства грузового транспорта.
💰 Что мы предлагаем
- Оклад 100 000 руб. + прозрачная система бонусов:
- % от обращений клиентов.
- Бонусы за количество успешно закрытых сделок.
- Премии за прирост по закреплённым клиентам.
- Дополнительные выплаты за скорость и качество обработки негативных обращений.
- Бонусы за высокий уровень удовлетворённости клиентов (NPS / CSI).
- Надбавки за корректность и полноту данных в CRM.
- Работа в дружной команде на современной сервисной базе.
- Возможность развиваться в сфере B2B-продаж и автосервиса.
📍 Место работы
База по ремонту, диагностике и техобслуживанию грузового транспорта (10 минут от метро «Улица Дыбенко»).
Присоединяйтесь к нам — вместе будем развивать лучший сервис для коммерческого транспорта! 💼✨
