от 1000 до 1200 RUR
Минск
Зыбицкая улица 6
Зыбицкая улица 6
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обработка входящих обращений: звонки, чаты, мессенджеры;
- Консультация по вопросам работы программы лояльности, акций, бонусов и функциональности.
- Работа по готовым скриптам;
- Ведение внутренней отчётности и регистрация обращений в CRM;
- Эскалация сложных кейсов в профильные отделы.
Требования:
- Грамотная речь (устная и письменная), обязательный русский язык;
- Владение ПК и мобильными устройствами на уровне уверенного пользователя;
- Клиентоориентированность, аккуратность, способность работать с большим объёмом информации;
- Опыт в клиентской поддержке/колл-центре — год и более.
Условия:
Мы предлагаем:
- Удалённую работу, официальное трудоустройство по договору подряда;
- Обучение и сопровождение в процессе адаптации;
- Гибкий график работы 2/2;
- Официальную заработную плату, фиксированную ставку;
- Работу в дружном молодом коллективе.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
