улица Петра Мстиславца 8
Viko Guerra — нишевый белорусский бренд изделий из премиальных натуральных материалов (кожа, замша) с собственным производством и разработкой изделий, с молодым и профессиональным коллективом с видением и целями по росту и развитию внутри стран СНГ и Европе.
Ищем в команду человека, который будет транслировать наше видение и идеи в офлайн бутике. Человека, который будет помогать создавать комьюнити вокруг бренда и его ценностей, грамотно и экологично рассказывать посетителям о нашей страсти.
Обязанности:
— Экспертное обслуживание клиентов, консультирование по материалам, их специфике и особенностям изделий из этих материалов;
— Помощь с выбором материалов для конкретных изделий и грамотное объяснение того или иного выбора;
— Транслирование наших ценностей через коммуникации с клиентами;
— Выстраивание доверительных отношений с клиентами и создание комьюнити единомышленников;
— Соблюдение дресс-кода;
— Приемка и выкладка товара;
— Комплектация заказов;
— Отправка товаров службами доставки;
— Работа c кассой (обучаем, если не было опыта);
— Работа с CRM (обучаем при необходимости);
— Поддержание порядка на рабочем месте;
— Консультирование клиентов в мессенджерах и инстаграм аккаунтах;
— Сбор обратной связи от клиентов и формирование ежедневных и еженедельных отчетов;
— Постоянное развитие экспертности в вопросах касающихся специфики нашей работы;
Требования:
— Порядочность;
— Грамотная речь;
— Ответственное отношение к работе;
— Вежливость и умение общаться с покупателями;
— Аккуратность и опрятность;
— Обучаемость;
— Умение прислушиваться к критике;
— Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
— Опыт работы в торговле желателен, но не является обязательным.
Условия:
— Работа в Минска возле станции метро Восток;
— Работа с премиальными материалами от мировых брендов;
— Высокий средний чек и соответствующая платежеспособная аудитория;
— Работа в красивом и приятном пространстве, где есть все необходимое;
— Прохождение стажировке в бутике и на производстве;
— Оплата оклад+процент с продаж;
— График работы вторник-суббота с 11 до 20 часов;
— Официальное трудоустройство.
