Менеджер по работе с клиентами

Компания с 27-летней историей "ACOUSTIC GROUP", лидер в своем сегменте, ищет в растущую команду Менеджера по работе с клиентами.

Вам предстоит:

• Работа в команде с менеджерами по продажам.
• Взаимодействие с клиентами на всех этапах: выставление счетов, отслеживание оплат, запуск в производство/закупки, формирование доставок.
• Ведение телефонных переговоров, деловой переписки и консультация клиентов - телефон, чаты, электронная почта по наличию продукта на складе, резервах и т.д.
• Заключение договоров и их согласование с юридическим и финансовым отделами.
• Поддержание контакта с клиентами по вопросам документов: акты-сверок, УПД, сертификаты, паспорта, составление писем под запрос и т.д.
• Решение вопросов связанных с закрытием сделок (дозапрос документов, проверка на корректность, переподписание и отправка оригиналов клиентам).
• Контроль дебиторской задолженности.
• Коммуникация со смежными отделами для решения рабочих задач.

Мы ждем от Вас:

• Хорошо развитые коммуникативные навыки, открытость, дружелюбность.
• Уверенность в себе и стрессоустойчивость (ведь клиенты бывают разные).
• Умение расставлять приоритеты в работе и соблюдать сроки.
• Опыт документооборота от 2х лет, желателен опыт в поддержке продаж и/или в бухгалтерии.

Мы предлагаем Вам:

• Соблюдение всех норм трудового законодательства.
• Официальное оформление, полностью "белая" заработная плата.
• ДМС со стоматологией, госпитализацией в крупнейших сетях клиник (МЕДСИ, СМ-Клиника, АВС МЕДИЦИНА) после 6 месяцев работы.
• Бесплатные обеды в офисе: штатный повар. Вкусная домашняя еда (чай, кофе, фрукты).
• Дополнительный оплачиваемый больничный (без предоставления подтверждающих документов) 3 рабочих дня в год.
• График работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Месторасположение: м. Павелецкая (3 мин. пешком).
• Разнообразие корпоративных мероприятий (новый год, 23 февраля, 8 марта, день рождения компании и др.).

Акустик Групп в цифрах:

• 27 лет мы устраняем шум и улучшаем акустику помещений.
• Около 500 сотрудников работающих в России, странах СНГ, Европе и Азии.
• Более 100 тыс. выполненных проектов (Б. Театр, М. Театр, Консерватория им. П.И. Чайковского, Кремлевский дворец, кинотеатры, спорт комплексы, фитнес клубы и многие другие).