Мы крупный сервисный центр по ремонту мелко-бытовой и цифровой техники, имеющий филиалы в городе Москва и Санкт-Петербург, на рынке более 10 лет.
Мы ищем Саппорт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами. Работа удаленная.
Обязанности:
- Общение по телефону только с действующими клиентами
- Информирование клиента о процессе ремонта его техники (без продаж)
- Взаимодействие с другими отделами компании
Требования:
- Опыт работы в сервисном центре/ в интернет-магазинах техники по телефону
(В большинстве наши коллеги 20-35 лет с хорошими коммуникативными навыками и базовыми знаниями процессов ремонта техники)
- Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки
Условия:
- Возможность работать из любого города (удаленный формат)
- Своевременная заработная плата: оклад 70 000 руб. на руки + премии
- График работы: 5/2, время можно выбрать 09-18 или 12-21; выходные по согласованию
- Реальный карьерный и финансовый рост по результатам работы
Что еще вы получите, как сотрудник компании:
- Ремонт личной техники по себестоимости
- Покупку бытовой и цифровой техники со скидкой в магазине компании
