Управляющий в детский центр

Детский центр "Kinder Space" – это уникальное пространство для всестороннего развития детей. Мы предоставляем широкий спектр услуг: плавание с рождения, гимнастика, развивающие и логопедические занятия, укрепление иммунитета в соляной пещере. Центр ориентирован на высокие стандарты качества, безопасности и комфорта как для детей, так и для их родителей.

Обязанности:

• Достижение финансовых показателей и стратегических целей центра.

• Контроль уровня удовлетворенности клиентов (NPS), работа с обратной связью.

• Эффективная организация работы подразделений (тренеры, администраторы, менеджеры, технический персонал).

• Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания.

• Развитие и оптимизация бизнес-процессов центра.

• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация сотрудников.

• Анализ финансовых и операционных показателей, работа с бюджетированием.

• Развитие новых направлений услуг, увеличение доходов центра.

Требования

• Высшее образование в области менеджмента, экономики, финансов или инженерии.

• Опыт работы от 2-3 лет на руководящей должности в сфере услуг (фитнес-центры, медицинские центры, гостиницы, детские центры, HoReCa).

• Опыт управления коллективом

• Опыт работы с CRM-системами, хорошее владение Excel, Google Docs.

• Навыки стратегического планирования, аналитики и бюджетирования.

• Высокая цифровая грамотность, способность быстро осваивать новые сервисы.

• Лидерские качества, умение делегировать, развивать команду.

Мы предлагаем

• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

• Конкурентоспособная заработная плата (фикс + KPI + % от прибыли).

• Дружественная атмосфера, корпоративные мероприятия.

• Возможность профессионального развития, компенсация обучения.

• Комфортные условия работы (чай, кофе, дополнительные выходные, подарки).

• Работа в динамично развивающемся детском центре с высоким уровнем сервиса.

Если вы готовы взять на себя управление и вместе с нами выводить центр на новый уровень, отправляйте своё резюме. Станьте тем управляющим, который сделает Kinder Space ещё лучше!