Менеджер в пункт выдачи заказов Wildberries

Присоединяйтесь к команде Wildberries: станьте лицом нашего пункта выдачи заказов!

Вас вдохновляет живое общение и вы любите помогать людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и ответственного менеджера, который будет создавать комфортную атмосферу для наших клиентов и обеспечивать безупречную работу пункта выдачи заказов Wildberries.

Ваши задачи:

• Встречать клиентов с улыбкой и помогать им получать заказы быстро и удобно
• Проверять и выдавать заказы, консультировать по вопросам товаров и сервиса
• Оформлять возвраты
• Следить за порядком и чистотой в пункте, поддерживать презентабельный вид зоны выдачи
• Решать нестандартные ситуации и помогать клиентам с любыми вопросами

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в сфере продаж от 1 года
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе
• Готовность работать на ногах и поддерживать порядок в помещении
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• График работы 3/2, смены по 12 часов — удобно совмещать с личными делами
• Стабильная заработная плата
• Работа в дружной команде и поддержка на всех этапах
• Современный, уютный пункт выдачи в удобной локации
• Возможности для профессионального роста и развития

О компании Wildberries — крупнейший онлайн-ритейлер, который заботится о своих клиентах и сотрудниках. Мы ценим инициативу, открытость и желание делать сервис лучше каждый день. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет рынок онлайн-торговли!