Старший администратор в мини-отель

Мини-отель "Валерия" 3 звезды – современный отельный комплекс в экологически чистом районе Санкт-Петербурга, в 30 минутной доступности от центра города, 10 номеров различной категории.

Ищем ответственного и инициативного Старшего администратора в наш уютный мини-отель. Если вы обладаете лидерскими качествами, любите работать с людьми и стремитесь к созданию идеальной атмосферы для гостей, эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Управление ежедневной операционной деятельностью отеля: бронирование, заселение/выселение гостей, контроль чистоты и порядка.
• Координация работы младшего административного персонала, постановка задач, контроль их выполнения и обучение.
• Взаимодействие с гостями: решение их вопросов и проблем, обеспечение высокого уровня сервиса.
• Ведение отчетности, работа с кассой и документацией.
• Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы.
• Работа с системами «Online бронирования»; программой бронирования «IS»; программой регистрации гостей «Контур».
• Соблюдение dress cod.

Требования:

• Опыт работы администратором в отеле от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Знание особенностей работы мини-отелей.
• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
• Владение ПК на уровне опытного пользователя.

Условия:

• График работы сменный, 1/3 (с 10.00 часов до 10.00).
• Заработная плата: 6000 руб./смена + премии.
• Официальное оформление по ТК РФ + соц. пакет (оплачиваемый отпуск + больничный).
• Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц.
• Бесплатное питание ( комплексный обед и ужин).
• Скидка на все услуги всей сети отелей «К-Визит» (сауны, мангальные беседки, номера) - 30%.
• Бесплатное посещение спортивного комплекса с 25-метровым бассейном, после прохождения исп.срока.
• Компенсацию затрат на униформу.