Менеджер по работе с клиентами

О компании Аудит-центр Стандарт - консалтинговая компания в области налоговой безопасности и управленческой устойчивости бизнеса.

Мы не про бухгалтерию.
Мы - про контроль, защиту и спокойствие собственника.

К нам обращаются, когда:
- бизнес вырос и усложнился
- цена ошибки стала высокой
- стандартные решения перестали работать

Наши клиенты - собственники и топ-менеджеры бизнеса с оборотом от 100 млн ₽.

Кого мы ищем
Мы ищем не классического “продажника”.
Нам нужен специалист, который умеет:
- мыслить на уровне бизнеса
- вести диалог с собственником
- видеть риски и переводить их в решения

Это роль на стыке продаж, аналитики и консалтинга.

Зона ответственности

1. Работа с входящими обращениями
- обработка входящих заявок (сайт, рекомендации, личные обращения)
- первичный контакт с клиентом
- фиксация информации в CRM

2. Квалификация клиентов
- определение масштаба бизнеса и структуры
- выявление рисков и контекста обращения
- принятие решения: работаем / не работаем

3. Проведение первичных переговоров
- выстраивание профессионального диалога
- формирование понимания ценности диагностики
- назначение стратегической встречи

4. Подготовка к диагностике
- сбор ключевых данных по бизнесу клиента
- структурирование информации для команды

5. Сопровождение сделки
- участие в процессе диагностики
- сбор и упаковка коммерческого предложения
- сопровождение клиента до принятия решения

6. Управление воронкой
- ведение CRM
- контроль этапов сделки
- анализ конверсий и качества заявок

Важно
Вы не продаёте “услуги”.

Вы:
- помогаете клиенту увидеть риски
- формируете запрос на систему защиты
- ведёте к осознанному решению

Требования
- опыт в B2B-продажах от 3 лет (консалтинг / финансы / услуги для бизнеса)
- умение вести переговоры с собственниками и топ-менеджментом
- структурное мышление и умение задавать правильные вопросы
- способность работать с длинным циклом сделки
- опыт работы с чеками выше среднего

Будет плюсом:
- понимание налоговой или финансовой сферы
- опыт консультативных (не транзакционных) продаж

Что важно в человеке
- зрелость и спокойствие
- умение держать позицию
- отсутствие страха перед “сильным клиентом”
- ориентация на результат, а не на процесс
- способность отказывать неподходящим клиентам

Условия
- работа с сильными клиентами и задачами высокого уровня
- участие в построении системного отдела продаж
- прямое взаимодействие с руководителем компании
- доход: фикс + бонус от сделок (обсуждается индивидуально)
- формат: [указать — офис / гибрид / удалённо]

Почему это интересно

Это не потоковые продажи.

Это работа:
- с бизнесами 100+ млн
- с реальными рисками и решениями
- на уровне влияния, а не “продаж ради продаж”

Важно перед откликом

Если вам близка модель:
“продать любой ценой” - эта роль вам не подойдёт.

Если вам близко:
“разобраться, усилить позицию клиента и довести до сильного решения” - нам по пути.

Отклик:
Коротко напишите:
- с какими клиентами вы работали
- какой самый сложный кейс сделки вы вели
- ваш средний чек