Оператор колл-центра/Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 14.04.2026
Работодатель: Кристалл
Уровень зарплаты:
от 30000 до 65000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша компания является дилером декоративной штукатурки Werth Deco.
Мы занимается оптовой поставкой декоративной штукатурки, а также оказываем профессиональные услуги по ее нанесению на объектах (квартиры, ж/дома, рестораны, бутики и т.д.)

Обязанности:

  • Совершать исходящие и принимать (иногда) входящие звонки по заявкам, не занимаясь продажами;
  • Общаться с потенциальными клиентами по вопросам, связанным с потребностями в применении декоративной штукатурки при ремонтах на текущих объектах и при открытии новых объектов - в основном, включает в себя проведение краткого анкетирования по заранее подготовленному скрипту;
  • Находить лиц, ответственных за проведение строительных/ремонтных работ на объектах;
  • Вносить актуальную информацию в CRM-систему (отчетность).

Требования:

  • Любовь к людям;
  • Умение грамотно и красиво говорить;
  • Способность не теряться в сложных ситуациях;
  • Уверенное пользование персональным компьютером.

Для работы из дома у вас должны быть:

  • Компьютер или ноутбук;
  • стабильный интернет;
  • Гарнитура (при наличие);
  • Тихое место, где можно спокойно работать без отвлекающих факторов.
    Уверенное пользование персональным компьютером.

Условия:

  • Оформление по ТК;
  • Команда неравнодушных, увлечённых и искренних ребят;
  • Удаленный формат работы;
  • График работы свободный 5/2 с 09:00 до 14:00 (по МСК), график работы на неполный рабочий день планируется самостоятельно, в зависимости от сделанных исходящих звонков. Сб. и Вс. - выходные дни;
  • Зарплата: Оклад + премия (передача лидов);
  • Подарки на День Рождения от Компании.