Оператор call-центра

Центр Подологии Култум Шахаевой — это ведущий медцентр в Дагестане в направлении подологии. Мы оказываем лечение по немецким технологиям и стандартам, уделяем большое внимание сервису и развитию команды.

Погрузитесь в динамичную и важную роль оператора колл-центра, где каждый звонок — это возможность помочь и создать позитивное впечатление!

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы
• ВХОДЯЩИЙ ТРАФИК КЛИЕНТОВ БЕЗ ХОЛОДНОГО ПОИСКА
• График 5/2 с 09.00 до 19.00
• Заработная плата: фиксированный оклад + процент за продажу услуг
• Оплачиваемую стажировку с 1-го дня
• Подарки за лучшие продажи, корпоративные скидки на продукцию
• Обучение под руководством опытного наставника

Чем предстоит заниматься:

• Работа с теплой базой клиентов, повторные продажи действующим клиентам;
• Консультирование пациентов по услугам клиники и продажа услуг;
• Ведение активной работы в AmoCRM и YCLIENTS (внедрено много фишек, помогающих Вам в работе);
• Ведение отчетности по своей работе и активное взаимодействие с командой.
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов
• Соблюдение стандартов качества обслуживания

Навыки и опыт, которые необходимы:

• Опыт работы в телефонных продажах от 1 года
• Опыт работы в СРМ системах (АМО CRM; Bitrix)
• Опытный пользователь MC Office
• Грамотная разговорная и письменная речь
• Оформление по ГПД (самозанятость / ИП)