Оператор контактного центра (входящая линия, без продаж)

Чем будете заниматься?

Принимать входящие звонки и консультировать по вопросам:

• «Подскажите, как перевести деньги без комиссии?»;
• «Какая сумма по оплате ипотеки?»;
• «Сколько процентов по вкладу мне начислено?»;
• «Помогите, у меня не работает личный кабинет»;
• «Я не могу активировать мою карту» и другое.

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад + ежеквартальная премия;
• Удобные графики работы: 2\2 в день с 9:00 до 21:00, либо есть возможность работать 2\2 в ночную смену с 20:00 до 8:00;
• Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн-курсы;
• Корпоративная библиотека;
• Дружный коллектив и опытный руководитель.

Что нужно для этой работы:

• Желание работать и учиться новому;
• Опыт в банке приветствуется, но не является обязательным;
• Грамотная речь.