Руководитель группы телемаркетинга

BPMSoft – российский вендор (аккредитованная IT-компания) с современным уровнем организации работы. Мы входим в ГК Лансофт и у нас более 1000 крупных и средних клиентов, которые используют наши решения (CRM, BPM, ITSM, отраслевые продукты), а также более 90 крупных партнеров-интеграторов, которые помогают продавать и внедрять наши решения.

Мы входим в топ-3 компаний вендоров на рынке CRM и BPM для корпоративного бизнеса.

Наш флагманский продукт – это low-code платформа с BPM-движком, которая позволяет клиентам автоматизировать различные процессы для большого количества пользователей. На платформе у нас мощные готовые решения – это CRM, ITSM и партнерские продукты (НR,SRM,ЭДО и т.д).

Мы приглашаем Руководителя группы телемаркетинга присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Опыт работы в телемаркетинге / колл-центре от 2 лет
• Опыт управления командой (желательно от 1 года)
• Практический опыт холодных продаж и генерации лидов
• Навыки построения и оптимизации скриптов продаж
• Лидерские качества и умение мотивировать команду
• Готовность работать в формате «играющего тренера»
• Сильные коммуникативные навыки и ориентация на результат

Чем предстоит заниматься:

• Руководство командой телемаркетинга до 4-х человек (постановка задач, контроль выполнения, развитие сотрудников)
• Обеспечение выполнения плановых показателей по обработке базы и генерации холодных лидов
• Контроль качества работы команды: соблюдение скриптов, стандартов коммуникации и KPI
• Личная работа с холодной аудиторией (исходящие звонки, лидогенерация)

Что мы можем предложить:

• Много интересной работы в сильном отечественном вендоре;
• Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ с первого дня;
• BPMSoft является аккредитованной ИТ-компанией;
• Отличный офис с комфортным рабочим пространством, зонами отдыха, уютным фудкортом;
• Наличие профессионального и карьерного роста;
• Офисный формат работы формат работы;
• Возможность пользоваться корпоративным университетом, доступ к электронной библиотеке Альпина, вебинары с внешними и внутренними экспертами;
• ДМС со стоматологией и сервисом психологической помощи;
• Скидки на пользование услугами страхования, скидки на изучение иностранных языков;
• Карта лояльности от Inventive Retail Group (reStore, Мир Кубиков, Street Beat, Hiker, Samsung, Xiaomi, UNOde50);
• BestBenefits – сервис скидок и привилегий для корпоративных клиентов, пользователей и партнеров;
• Футбольный и баскетбольный клубы, клуб по большому теннису, скидки/частичная компенсация абонемента в фитнес клубы;
• Поощрение спортивного амбассадорства;
• Корпоративные тарифы на мобильную связь;
• Материальная помощь за рождение ребёнка;
• Адекватное отношение со стороны руководства, отсутствие лишней бюрократии;
• Технологическая команда. Гибкие и открытые.