Директор Сервиса

Обязанности:

• Организация работы отдела сервиса согласно ключевым процессам;
• Планирование, организация и эффективное администрирование процессов;
• Обеспечение соответствия работы отдела сервиса стандартам и требованиям дистрибьютора;
• Контроль своевременности и качества выполнения задач и функций сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении;
• Улучшение качества услуг отдела сервиса, работа с претензиями;

Требования:

• Высшее образование;
• Знание бизнес-процессов сервиса;
• Знание рынка сервисных услуг;
• Системность мышления, способность анализировать информацию и делать выводы;
• Навыки финансового и производственного планирования;

Условия:

• Своевременная и стабильная оплата труда;
• Заработная плата по итогам собеседования;
• График работы - 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Трудоустройство согласно Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;