Сходненская улица 56
АС «ФармаТ» является стабильной аптечной сетью, ориентированной на качественное, профессиональное обеспечение населения лекарственными средствами, витаминами и товарами для поддержания красоты и здоровья.
Сейчас мы находимся в поиске менеджера по обучению и развитию персонала.
Чем предстоит заниматься
1. Адаптация и сопровождение новичков:
-
Управление процессом прохождения испытательного срока;
-
Анализ итогов ИС и ведение отчетности по закрепляемости персонала.
2. Управление эффективностью:
-
Мониторинг и сегментация персонала по категориям эффективности;
-
Разработка и реализация Индивидуальных Планов Развития (ИПР);
-
Проведение развивающих встреч, направленных на рост показателей;
-
Взаимодействие с руководителями групп аптек для обеспечения роста квалификации команд.
3. Формирование кадрового резерва:
-
Выявление сотрудников с высоким потенциалом и подготовка их к следующим карьерным шагам;
-
Проектирование программ развития;
-
Оценка готовности кандидатов к замещению позиций руководителей групп аптек и выше.
4. Контроль качества сервиса:
-
Мониторинг соблюдения стандартов обслуживания;
-
Подготовка конструктивной обратной связи для руководителей;
-
Формирование аналитики по узким местам в клиентском сервисе.
5. Организация внешнего и внутреннего обучения:
-
Администрирование доступа сотрудников к обучающим платформам;
-
Координация участия в вебинарах, очных тренингах и внешних семинарах;
-
Взаимодействие с представителями фармпроизводителей по вопросам обучения продукту;
-
Контроль прохождения тестирований.
Наши пожелания к кандидату
-
Опыт работы: Желателен опыт работы в рознице (аптечный сегмент) от 2 лет на позиции наставника, провизора, заведующего аптекой или тренера.
-
Навыки: Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, умение работать с платформами типа Bitrix и LMS-системами).
-
Личные качества: Высокая организованность, умение работать в режиме многозадачности, развитые коммуникативные навыки и умение давать конструктивную обратную связь.
-
Образование: Высшее (медицинское или фармацевтическое) будет преимуществом.
Мы предлагаем:
· Работу в стабильной аптечной сети, которая активно развивается;
· Конкурентную систему дохода (фикс + прозрачные KPI);
· Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
· График работы 5/2 (офис), с 9.00 до 18.00;
· Вкусный кофе, сухие завтрака и не только;
· Насыщенная, интересная корпоративная жизнь;
· Корпоративное обучение;
· Уютный офис в БЦ «Калейдоскоп» в пешей доступности от ст. м. Сходненская;
· Позитивный и активный коллектив, ориентированный на результат.
