Администратор гостиницы

Обязанности:

• Бронирование номеров.
• Встреча посетителей.
• Регистрация, размещение и выписка клиентов.
• Взаиморасчёты сторон.
• Составление отчётной документации.
• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться.
• Контроль качества обслуживания клиентов.
• Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах.
• Координирование деятельности персонала.
• Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• внимательности
• стрессоустойчивости
• дружелюбности
• тактичности
• мультизадачности
• коммуникабельности

Условия:

• сутки/трое
• оформление по ТК РФ
• выплата заработной платы 2 раза в месяц