Специалист службы сервиса и гарантии

Обязанности:

- принимать входящие звонки на горячей линии;
- общаться по электронной почте (деловое общение);
- вести регистрацию и учет поступающих обращений в электронных таблицах;
- обеспечивать высокий уровень гарантийного сервиса с учетом стандартов компании.

Требования:

- знание устройства и комплектующих ПК;
- умение общаться по телефону (опыт работы в контакт-центре или в сервисных службах будет преимуществом);
- интерес к компьютерной технике;
- базовые знания в сфере компьютерных технологий и IT;
- умение работать с электронной почтой и MS Office (Word, Excel);
- многозадачность, ответственность и внимание к деталям.

Условия:
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- выплата з/п 2 раза в месяц;
- ежегодные премии.