улица Александра Солженицына 6
FORWARD, учебный центр с 2014 года. Мы работаем в очном и онлайн-формате, развиваем более 70 программ обучения и уже помогли 200 000 выпускников получить новые знания и вырасти в профессии.
Ищем менеджера по работе с клиентами, который умеет спокойно, грамотно и доброжелательно общаться с людьми, быстро понимать их запрос и помогать выбрать подходящую программу обучения.
Что предстоит делать:
-
Обрабатывать входящие обращения по телефону, в мессенджерах и на сайте.
-
Консультировать клиентов по программам, форматам и условиям обучения.
-
Помогать подобрать курс под задачу клиента.
-
Вести переписку и фиксировать работу в CRM.
-
Сопровождать клиента до принятия решения и поддерживать высокий уровень сервиса.
Нам подойдет человек, который:
-
Уже работал с клиентами или в продажах от 1 года.
-
Умеет ясно и доброжелательно общаться устно и письменно.
-
Уверенно пользуется CRM, Microsoft Office и мессенджерами.
-
Внимателен к деталям, организован и умеет работать в хорошем темпе.
-
Хочет развиваться в клиентском сервисе и продажах.
Мы предлагаем:
-
Оклад 150 000 ₽ + реальные премии, выплаты 2 раза в месяц.
-
График 5/2, с 10:00 до 19:00.
-
Офис в центре Москвы, 3 минуты от м. Таганская.
-
Оформление по ТК РФ.
-
На выбор: ДМС или абонемент в премиальный фитнес-клуб.
-
Обучение, адаптацию и поддержку с первого дня.
-
Бесплатный доступ к 70+ курсам учебного центра.
-
Возможность карьерного роста.
Если вам нравится работать с людьми, помогать им принимать решение и видеть результат своей работы, будем рады вашему отклику.
