Старший специалист по технической поддержке

Дата размещения вакансии: 15.04.2026
Работодатель: РЖД-ТехСервис
Уровень зарплаты:
от 48000 до 55000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
проспект Сиверса 23
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и Заказчиков.
2. Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
3. Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ инженерных систем и оборудования на объектах Заказчика в периметре обслуживаемой территории.
4. Обеспечение бесперебойности работы обслуживаемого оборудования непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания в периметре обслуживаемой территории.

Требования:

  • Высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное.
  • Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора.

  • Знание технологий обслуживания и ремонта средств вычислительной техники и оборудования ИТ-инфраструктуры.

  • Знание ОС Windows, офисное ПО (Microsoft Office, AdobeReader, 7-Zip и аналоги), средства восстановления ОС.

Условия, которые мы предлагаем:

  • Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек.
  • Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД".
  • Корпоративная мобильная связь.