Технический специалист по товарам и поддержке клиентов

Дата размещения вакансии: 15.04.2026
Работодатель: Султанов Ридаль Раисович
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании

Мы — бренд DRUX, специализирующийся на продаже техники на маркетплейсах.

Мы активно развиваемся, выстраиваем системные процессы и уделяем особое внимание качеству продукта и репутации. Поэтому нам нужен не просто сотрудник, а человек, который любит разбираться и доводить до результата

Что будешь делать

  • Находить реальные причины проблем (товар / упаковка / инструкция)

  • Разбираться с поломками и дефектами

  • Работать с отзывами и вопросами

  • Взаимодействовать с поставщиками (в том числе Китай)

  • Ставить задачи на исправление и доводить до результата

  • Работать с возвратами и сложными кейсами

  • Улучшать карточки через устранение причин негатива

  • Автоматизировать свои процессы (таблицы, логика, базовые скрипты)

Кого ищем

Если ты:

  • лезешь в технику «из интереса»

  • не боишься разбираться в причине

  • хочешь автоматизировать рутину

  • уверенный пользователь ПК и умеешь работать с таблицами / данными

— тебе к нам.

Будет плюсом

  • Не боишься кода — не обязательно уметь писать, важно желание в нём разобраться.

  • Любишь порядок и ясность, доводишь задачи до логичного финала.

  • Уже сталкивался с маркетплейсами

Условия

  • График: 5/2.

  • ЗП: от 50 000 руб.

  • Готовы обучать, вкладываться в развитие и автоматизацию твоей работы.