Диспетчер

Обязанности:

• Оформление заявок на вывоз ТКО;

• Мониторинг невывоза отходов;

• Участие в решении проблем невывоза ТКО;

• Контакт с представителями возчика;

• Обработка обращений в чат –мессенджерах;

• Прием телефонных звонков от клиентов компании;

• Отрабатывает обращения Потребителей услуг компании в том числе из источников Битрикс-24, электронная почта;

• Ввод заявки в АИС ТКО;

• Формирование отчетов по запросу руководителя.

Требования:

• Среднее специальное

• Опыт работы в производственных или логистических компаниях на различных должностях, сотрудники колл-центра

• Знание стандартных офисных приложений

• Способность работы в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, скорость реакции, коммуникабельность, внимание к деталям

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• ДМС после 3-х месяцев работы
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00