Береговой проезд 5Ак1
В команду требуется квалификатор лидов для обработки входящих обращений с Avito. Основная задача — оперативно связываться с клиентами, проводить первичную квалификацию и передавать целевые лиды менеджерам по продажам.
Обязанности
- обработка входящих лидов с Avito;
- первичный контакт с клиентом по телефону и в мессенджерах;
- выявление потребности, бюджета, сроков и параметров запроса;
- квалификация лидов по внутренним критериям;
- фиксация информации в CRM;
- передача квалифицированных лидов менеджерам по продажам;
- соблюдение стандартов коммуникации и сроков обработки обращений.
Требования
- опыт работы с клиентами по телефону;
- грамотная устная и письменная речь;
- навыки выявления потребности и структурного общения;
- уверенное владение ПК и CRM;
- внимательность, дисциплина, высокая скорость обработки обращений;
- опыт в продажах, call-центре, квалификации лидов или авто-тематике будет преимуществом.
Условия
- доход от 55 000 до 120 000 ₽ на руки;
- оклад + бонусы за результат;
- входящий поток лидов, без холодного поиска;
- удаленный формат работы;
- обучение продукту и стандартам работы;
- возможность профессионального роста.
Ключевая задача роли
Обеспечивать качественную и своевременную квалификацию входящих лидов, чтобы в работу менеджеров по продажам попадали подготовленные и целевые клиенты.
