Присоединяйтесь к команде "Стоматология 1" – федеральной сети клиник, где создаются красивые улыбки!
Наши клиники в Отрадном, Тосно, Приозерске, Бокситогорске,Тихвине и Луге – это синоним высокого качества, комфорта и заботливого сервиса. Наши опытные врачи дарят пациентам не только здоровье, но и уверенность в себе. Наша миссия – качественная стоматология рядом с вашим домом!
Мы приглашает в свою команду внимательных, доброжелательных и ответственных операторов колл-центра. Мы заботимся о здоровье и улыбках наших пациентов, и ваш голос станет их первым впечатлением о нас!
Чем предстоит заниматься:
-
Прием и обработка входящих звонков (запись на прием, консультации по услугам клиники);
-
Исходящие звонки (подтверждение записи, информирование об изменениях, );
-
Работа в CRM-системе, внесение данных о пациентах;
-
Соблюдение коммуникативных стандартов и скриптов компании.
-
Участие в планерках и обучениях отдела операторов.
Наши ожидания:
-
Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета — обязательное условие для удаленной работы;
-
Опыт работы в колл-центре, медицинском центре или сфере обслуживания приветствуется (но не обязателен — научим!);
-
Грамотная устная речь, уверенное пользование компьютером;
-
Умение сохранять доброжелательность и спокойствие в любой ситуации.
-
Желание расти и развиваться в стабильной компании.
Мы предлагаем:
-
Удаленный формат — работайте из дома;
-
График 2/2 с 09:00 до 21:00 (мск) ;
-
Оплата: 190 руб./час( на период стажировки), далее 250р/час + ежемесячный KPI (бонусы за соблюдение скриптов, качество звонков, показатель МТТ, своевременные перезвоны). При выполнении показателей средняя зарплата составляет 60 000 – 70 000 руб.;
-
Официальное оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц (аванс + зарплата);
-
Стабильность и поддержка от крупной сети клиник;
-
Обучение и поддержка на период стажировки.
Станьте голосом «Стоматологии 1»! Ждем вас в команде.
