з/п не указана
Санкт-Петербург
улица Константина Заслонова 7
улица Константина Заслонова 7
От 3 до 6 лет
В компанию франчайзи 1С (статус ЦСК и ССП) требуется специалист технической поддержки.
Задачи:
- Отработка обращений клиентов по продуктам и сервисам 1С на линии техподдержки;
- Решение задач через удаленное подключение к клиенту, по телефону;
- Технические работы в рамках ИТС;
- Обновление конфигураций и баз (типовые, доработанные);
- Перенос баз, перенос остатков;
- Миграция во Фреш и из Фреша;
- Переход с Розница 2 на Розница 3;
- Решение проблем пользователей с работой сервисов 1С: Отчетность, 1С: Контрагент, 1С:ЭДО, 1С:Кабинет сотрудника и других;
- Подключение кассовой техники к 1С;
- Участие в проектах по внедрению автоматизации в розничные сети и общепит;
-
Взаимодействие со смежными отделами и работа с задачами в Битрикс24
Требования:
- Хорошее знание типовых конфигураций 1С:Розница / 1С:Управление Торговлей / 1С: УНФ / 1С: Бухгалтерия Предприятия / 1С:ЗУП и сервисов;
- Обязательно наличие сертификатов 1С Профессионал или Специалист;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Стрессоустойчивость, многозадачность и оперативность.
Что мы предлагаем:
- График: пн-пт, 10:00 - 18:30;
- Офис в 5 мин. пешком от ст.м Лиговский проспект,
- Оплата труда: оклад + KPI;
Размер заработной платы зависит от компетенций и наличия сертификатов 1С; - Возможность бесплатного обучения и повышения своих компетенций с одновременным применением на конкретных кейсах;