Чем предстоит заниматься:
Компания НОВА оказывает услуги по сертификации товаров и услуг для юридических лиц по всей России. Ваша задача — быть первым фильтром входящего потока потенциальных клиентов.
Обязанности:
-
Обзвон заранее подготовленной базы контактов (юр. лица и ИП). Никакого поиска номеров в интернете — всё уже собрано.
-
Выявление заинтересованности клиента в услугах сертификации и испытаний.
-
Первичное выявление потребности (какой товар, куда поставляется).
-
Фиксация результатов звонка в простой CRM-таблице.
-
Передача заявки (лида) в отдел сопровождения для дальнейшей работы и расчета стоимости. Продавать и выставлять счета не нужно.
Требования (важно!):
-
Дисциплина и стабильность. Сменный график строго 5/2 с 9:00 до 18:00 (по МСК). Важно вовремя начинать и заканчивать работу без опозданий.
-
Выполнение минимального норматива по времени диалогов. Мы платим оклад, ожидаем, что вы действительно разговариваете в указанные часы, а не просто ставите статус «онлайн».
-
Грамотная русская речь, отсутствие дефектов дикции, мешающих телефонному общению.
-
Уверенный пользователь ПК: уметь открыть Excel/Google Таблицу, скопировать данные, вести записи.
-
Техническое оснащение:
-
Наличие собственного ПК или ноутбука (не планшет/смартфон).
-
Стабильный проводной интернет (для качества связи IP-телефонии).
-
Проводная гарнитура (наушники с микрофоном).
-
Условия работы:
-
💰 Оклад: 25 000 рублей в месяц (выплачивается стабильно при соблюдении графика и минимальной нормы активности).
-
🎯 Бонус за лида: Фиксированная выплата за каждого клиента, который передан в отдел ведения и подтвержден как целевой.
-
📈 Процент от сделки: Дополнительный % от закрытия сделки отделом сопровождения (клиент оплатил услугу — вы получили дополнительный доход сверху).
-
🏠 Полностью удаленная работа из любого города.
-
📚 Вводное обучение специфике сертификации (бесплатно).
Важно: Детальные цифры мотивации (размер бонуса за лида и % с закрытой сделки) озвучиваются на собеседовании после проверки ваших навыков общения.
Как откликнуться:
Чтобы ваше резюме не потерялось, пожалуйста, в сопроводительном письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите кратко:
Ваш город и возраст.
Есть ли опыт телефонных переговоров (не обязательно в продажах, можно в поддержке/колл-центре) — просто «Да, был опыт» или «Нет, но есть желание».
Подтверждение наличия ПК и проводной гарнитуры.
Отклики без сопроводительного письма рассматриваться не будут — это часть теста на внимательность и умение следовать инструкциям.
